基于TAM的消费者网络团购态度影响的实证研究

作者：雷培莉,蔡晓娜,温波,张彦歆

摘要：伴随着团购网站Groupon在美国的巨大成功,从2010年3月开始,国内掀起了空前的团购热潮,在不到一年的时间里,已由＂百团大战＂上升到＂千团大战＂。团购网站如何在这场声势浩大的角逐之中吸引消费者,取得长足发展成为了当前最应该关注的问题。而消费者对网络团购的态度直接决定了其是否会进行网络团购以及选择哪家团购网站。因此有必要对网络团购态度的影响因素进行研究,识别出影响消费者网络团购态度的主要因素。本研究以参加过网络团购或未参加过但对网络团购有了解的人群为调研对象,结合SPSS13.0和AMOS17.0对数据进行了分析和模型检验,以此探讨影响消费者网络团购态度的因素。实证结果表明：感知网络团购有用、感知网络团购易用及感知网络团购风险是影响消费者网络团购态度的关键因素;除娱乐导向外,其他购物导向均会显著影响感知有用或感知风险变量;而人口统计特征对网络团购态度无显著影响。

发文机构：北京化工大学 北京联合大学

关键词：网络团购影响因素TAM消费者态度Online Group BuyingInfluencing FactorsTechnology Acceptance ModelConsumers＇ Attitude

分类号： F713.16[经济管理—产业经济]