基于旅游目的地营销系统的旅游者行程规划功能设计探讨

作者：余芳,卞显红

摘要：在旅游信息化不断发展的大环境下,缺乏互动性的信息查询功能已难以满足旅游者不断增长的信息需求。注重旅游信息服务的个性化和自主性是旅游目的地营销系统（Destination Marketing System,简称DMS）信息服务供给的未来发展方向之一。本文尝试运用注重服务个性化和自主性的理念对DMS功能创新进行探讨。在建立了一个面向旅游者、旅游企业和政府协会的DMS模型基础上,设计了符合个性化和自主性理念的旅游者行程规划功能,并以模型法和数理方法对该功能的原理进行了整体描述。

发文机构：浙江工商大学旅游与城市管理学院

关键词：旅游者行程规划个性化自主性

分类号： F590.8[经济管理—旅游管理][经济管理—产业经济]