国内百货店经营绩效内部影响因素、困境及对策分析

作者：肖传亮

摘要：百货商店作为一种重要的传统零售业态,其生存与发展现在受到越来越多因素的挑战。实际数据证明：规模、区域和多元化程度,对百货店经营绩效没有构成根本性影响。理论分析与经营实践表明：探索与实施合符百货零售业态规律的管理创新才是使百货店基业长青的可靠保证,这些管理创新主要包括特色经营、降低成本、为顾客提供一流的服务、商业服务功能拓展等。

发文机构：广州番禺职业技术学院

关键词：百货店绩效困境对策

分类号： F724.2[经济管理—产业经济]