基于学生满意度的高校教学质量评价体系研究

作者：王蕙,张武强

摘要：在高校教学质量评价中引入"学生满意度"概念,有利于提高学生的学习效果,提升教师素质,同时有利于高等院校的可持续发展和满足社会对高素质人才的需求。本文在对顾客满意度和学生满意度的内涵进行分析的基础上,遵循指标体系的构建基本原则,围绕高等教育教学过程的主要环节和关键因素,构建了高校教学质量学生满意度评价指标体系,以期能对高校教学质量的学生满意状况进行较全面、系统的评价,从而促进高校教学质量的改进和完善。

发文机构：安徽财经大学国际经济贸易学院

关键词：学生满意度高校教学质量评价体系

分类号： G647[文化科学—高等教育学][文化科学—教育学]