作者:应凯悦,林承亮,肖星灿,郑一龙
摘要:邀请式裂变营销作为获取新用户的重要手段,已经在拼多多、瑞幸咖啡等营销案例中取得重大成功。但对于缺乏基础用户群体和影响力的新兴App来说,邀请式裂变营销的适用性仍有待研究。本文研究表明,新兴App的感知易用性、感知有用性对邀请式裂变营销效果有正向影响,但影响并不显著,新用户在其他App上的成功经验也不会明显提高该用户对新兴App的使用意愿,但周边朋友的推荐可以明显提高新用户使用意愿。
发文机构:浙大宁波理工学院商学院
关键词:邀请式裂变营销新兴App用户使用意愿
分类号: TP3[自动化与计算机技术—计算机科学与技术]