基于顾客体验的智慧酒店发展与创新研究

作者：黄莉

摘要：随着国内科技水平的不断提升,智能化已经成为酒店行业发展中的必然趋势。随着智慧酒店的不断崛起,行业中存在的一些问题也逐渐暴露出来,智慧酒店要在科技发展的背景下,注重酒店的智慧化管理和客户的自身体验,才能不断促进智慧酒店的可持续发展。

发文机构：海南经贸职业技术学院

关键词：顾客体验智慧酒店发展创新

分类号： F42[经济管理—产业经济]