澳大利亚旅游业对中国出境游市场的认知研究

作者：金倩

摘要：随着中国经济的快速发展,中国游客会越来越偏好长途、优质的旅游体验。本文以澳大利亚旅游业各部门为例,研究其对中国出境游市场的认知,为中国出境游市场的发展和中国旅游业的国际化提供理论和策略支持。本文采用深度访谈和定性分析的方法,从23位澳大利亚旅游业主管的答案中得出他们对中国游客市场的主要认知:中国出境游市场吸引力还不足够高,面临的主要障碍有跨文化交际的问题、航空通道的局限性、对中国游客市场信息的缺乏等。研究结果表明:中国旅游业和澳大利亚旅游业应当加强合作,打破中国出境团队游客只能被中国旅行社接待的现象,打破团队游客在航空公司选择上的局限性;而且,中国和澳大利亚的教育科研机构也要加强合作,满足澳大利亚旅游业对中国游客市场的信息需求。

发文机构：西安外国语大学旅游学院

关键词：游客市场认知中国澳大利亚

分类号： F59[经济管理—旅游管理][经济管理—产业经济]