个性化推荐对顾客购买意愿影响的实证研究

作者：张跃先,吴美芝,范文芋

摘要：在信息超载泥沼中,个性化推荐为顾客快速找到所需产品提供了便利条件。本研究探讨了个性化推荐对购买意愿的影响,挖掘了产品类型的调节作用。结果表明信息编排、信息详尽程度、信息可靠程度以及推荐强度显著且正向影响购买意愿,且产品类型起到调节作用。本研究为网上商家增强顾客购买意愿提供了可供参考的决策依据。

发文机构：东北大学秦皇岛分校管理学院

关键词：个性化推荐购买意愿产品类型

分类号： F27[经济管理—企业管理][经济管理—国民经济]