基于新零售趋势下零售业全渠道融合创新研究对策

作者：李雨虹

摘要：在消费主权回归用户的新零售时代,零售企业仅凭借单一渠道已经不能充分满足消费者的购物需求,消费者会同时使用智能手机、PC、VR眼镜、智能手环等终端购物,并且还需要前往附近的线下门店进行实际体验。通过分析新零售内涵、零售业的发展现状,提出渠道融合的对策,解决传统零售在产品体验及服务缺失等问题,带给消费者优质而完善的购物体验。

发文机构：重庆工商职业学院

关键词：新零售全渠道融合创新

分类号： F72[经济管理—产业经济]