营销服务价值驱动下便利店标准化的对策

作者：林剑峰

摘要：随着我国经济水平的不断发展,便利店作为一种独特的零售业态出现在大众的视野中。为了能够更好地满足人们对日常生活的商品需求,便利店的经营范围和规模也在进一步扩大且飞速发展。因此,对于传统便利店的经营模式改革与策略研究也越来越受到重视。便利店的根本属性是便利性。本文首先分析了便利店其独特的服务便利性,以及便利店服务价值提升的定位要求和服务缺陷,进而探讨便利店如何进一步实现标准化建设。

发文机构：浙江财经大学东方学院

关键词：便利标准化服务对策

分类号： F724.2[经济管理—产业经济]