数字化销售体系重构及运营管理

作者：王胤丰,孙雪松,陈佩佩,潘波

摘要：电信企业销售体系现状分析销售体系是连接企业、用户和市场的重要纽带,同时也具有收集市场信息和市场推广的作用,是企业决策传递到市场、也是市场信息反馈到企业的重要环节,因此,销售体系是企业最有价值的资产之一。实际上,运营商为了保持与时俱进,在互联网时代来临时已经建立了一套数字化销售体系,但是随着5G时代的到来,传统的数字化销售体系已经不能满足日益增长的用户需求,运营商必须重构数字化销售体系,并根据不断变化的市场环境去完善,以提供更高质量的用户体验。

发文机构：中国电信研究院

关键词：体系现状体系重构运营管理电信企业销售体系用户体验市场推广互联网时代

分类号： F626[经济管理—产业经济]F274[经济管理—企业管理]