帮助银发族跟上智慧通信步伐

作者：陈玉春

摘要：近年来,随着互联网、大数据、人工智能等信息技术的快速发展,智能化服务得到广泛应用,深刻改变了人们的生产生活方式,提高了社会治理和服务效能。但是不少老年人不会上网、不会使用智能手机,在出行、就医、消费等日常生活中遇到很多不便,无法充分享受智能化服务带来的便利,在日渐智能化的生活中老年人面临的"数字鸿沟"问题日益凸显。

发文机构：中国电信安徽公司全椒分公司

关键词：服务效能人工智能智能化服务信息技术银发族大数据智能手机数字鸿沟

分类号： D669.6[政治法律—中外政治制度]F623[经济管理—产业经济]