“服务化”研究热点综述

作者：马振,满红芳,云玉芹,刘艳朵

摘要：随着服务业在GDP中的比重越来越大,服务化在制造业和新型工业化发展中的战略地位越来越重要,大量文献中出现了“服务化”的研究,回顾和梳理其研究现状,对于促进服务化的长远发展具有重要的理论和现实意义。本文选取知网收录的研究“服务化”的562篇核心论文为研究对象,以文献计量学的视角,使用Citespace生成关键词共现知识图谱,通过LLR聚类算法对知识图谱进行聚类;对知识图谱进行深度解读,并对热点进行定性分析。分析发现:价值共创、全球价值链、工业化、制造业是“服务化”的研究热点;国家通过产业结构的调整,逐渐增加服务化的比重,逐步实现新型工业化的转型升级;制造业通过服务化促进了其全球价值链地位的攀升,制造企业通过价值共创的形式不断提升服务化的战略地位。

发文机构：聊城大学图书馆

关键词：服务化文献计量学制造业知识图谱CITESPACE

分类号： F272[经济管理—企业管理]F401[经济管理—国民经济]