移动电商直播用户互动的驱动因素及对用户购买行为的实证研究

作者：陶冰心,陶冰倩

摘要：2016年可以说是直播元年,其自发展以来迅速与各行业相结合,电子商务平台与直播的结合也加大了电商平台的互动性。本次研究采用问卷调查的方法收集数据,采用结构方程等方法对收集到的数据进行实证研究。本文以电商直播为研究背景,系统的分析了用户互动的关键因素,并运用实用-享乐理论探讨了顾客互动的关键驱动因素—实用需求和享乐需求。并基于研究结论,对移动电商直播平台给出相应的建议。

发文机构：吉林大学管理学院 河南牧业经济学院包装与印刷工程学院

关键词：享乐需求实用需求顾客互动购买行为

分类号： F274[经济管理—企业管理]F724.6[经济管理—国民经济]