基于市场化取向改革下客户经理职能转型探究

作者：杨栋

摘要：随着卷烟营销市场化取向改革的深入推进,烟草行业卷烟营销的市场化程度不断提升,客户经理作为连接零售客户与烟草公司的桥梁,对其职能也有了新的要求。本文阐述了推动客户经理职能转型的重要意义,分析了当前存在的问题和不足,并就新时期客户经理职能转型提出了思考和建议。

发文机构：宝鸡市烟草公司扶风分公司

关键词：烟草企业客户经理职能转型

分类号： F426.8[经济管理—产业经济]F274