食品企业危机公关处理启示——以三全公司“非洲猪瘟”事件为例

作者：朱妙甜

摘要：本文主要对三全公司“非洲猪瘟”事件的危机公关策略进行深入研究。当企业在遭遇危机时,如何采用合理的方法和措施进行应对,如何缓和与媒体和公众以及其他利益相关者的关系,转危为安,这是危机公关需要重点把握的问题。本文采用了文献研究法和理论实践相结合的方法,针对三全公司危机公关策略进行深入研究,得出关于企业危机公关的启示、经验和教训,为企业日后长久发展提供一定的帮助。首先对本文的研究对象所涉及的理论概念进行阐述,然后通过详细介绍本文所涉及的案例,来分析对这一事件的公关处理方法,为行业提供启示借鉴。

发文机构：海南热带海洋学院商学院

关键词：三全公司危机事件应对措施

分类号： F272.3[经济管理—企业管理][经济管理—国民经济]F719.3