邮政速递物流实施“六大创新”的实践

作者：刘荣国

摘要：从2009年起，甘肃省邮政速递物流有限公司立足地方，服务全网，奋力实施转型跨越发展战略，业务收入规模三年翻了一番，增幅连续3年排全国前列，市场占有率基本保持在60％左右。该公司从本省实际出发，迅速启动实施以质量管理创新、客户服务创新、营销模式创新、绩效优化创新、支撑保障创新和盈利能力创新为内容的“六大创新”行动，把发展的重点切实转向提升质量和效益，发展理念、思路、措施更为科学有效。

发文机构：甘肃省邮政速递物流有限公司

关键词：管理创新邮政速递物流服务创新市场占有率跨越发展业务收入营销模式

分类号： TN929.533[电子电信—通信与信息系统][电子电信—信息与通信工程]