浙商 · 2020年第22期48-49,共2页

“蚂蚁”变“大象”

摘要:从一只小小的“蚂蚁”,发展成为一头吨位吓人的“大象”,蚂蚁集团的演变是一个不断撼动传统金融大树、颠覆传统金融的过程。时间回溯,蚂蚁集团的前身是于2004年诞生的支付宝,其产生的背景则是为了解决2003年上线的淘宝网买卖双方的支付信任问题,后续通过推出全额赔付、快捷支付、二维码支付等方式来不断提升用户体验,并分别于2010年与2013年获得两个小贷牌照、2011年获得第三方支付牌照、2012年获得基金销售牌照、2013年推出余额宝、2014年推出花呗和成立蚂蚁金服、2015年推出借呗和成立网商银行、2016年控股国泰财险、2020年成立蚂蚁消费金融以及将蚂蚁金服更名为蚂蚁集团,至此,蚂蚁集团基本上完成了在金融领域的主要布局。

关键词:蚂蚁金服支付宝消费金融淘宝网用户体验大象快捷支付余额宝

分类号: G62[文化科学—教育学]

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