基于系统动力学模型的郑州航空港区航空货运服务系统分析

作者：刘航,赵珂,何铭鑫

摘要：为提升郑州航空港区航空货运的服务效率,促进我国空运事业的发展,本文在梳理郑州航空港区航空货运服务现状的基础上,对郑州航空港区产业发展的基本特征、内涵、要素、结构以及作用路径进行分析,并利用系统动力学原理,构建郑州航空港区航空货运服务系统动力学模型。模型仿真结果显示航空公司前期信息化投入和设备投入对航空港区航空货运服务效率具有较大影响,后期需要建立与完善客户反馈制度体系。

发文机构：郑州航空工业管理学院管理工程学院

关键词：郑州航空港区货运服务系统系统动力学模型航空货运Zhengzhou aviation portair cargo service systemsystem dynamics modelair cargo

分类号： F562.8[经济管理—产业经济]