警惕数字鸿沟新变种

作者：熊雄

摘要：近期接连发生多起老年人使用信息应用遭遇障碍的事件:一位老人冒雨交医保费却被拒受现金,并被告知只能手机支付;还有一位94岁高龄老人在银行柜机前办理业务,只能被家人抱着进行人脸识别。上述事件均形成网络舆情热点,引发社会关注。事实上,近几年特定人群信息应用障碍的迹象已经显现,这本质上是数字鸿沟的延伸,值得警惕。

发文机构：不详

关键词：手机支付应用障碍特定人群新变种数字鸿沟高龄老人舆情热点人脸识别

分类号： D669.6[政治法律—中外政治制度]F49[经济管理—产业经济]