WFEJDC：工作压力模型研究——基于FE模型与JDC模型的融合

作者：林忠,孟德芳,鞠蕾

摘要：本文针对FE模型与JDC模型存在的主要缺陷提出了质疑，进而在重新界定工作需求与工作控制的内涵和拓展“压力假设”及“学习（缓冲）假设”内容的基础上，把具有一致研究目标、相似研究变量以及相近理论思路的FE模型与JDC模型融为一体，提出了全新的工作沉浸体验与工作需求一控制模型．即WFEJDC模型。WFEJDC模型是一个由总工作需求为横坐标轴，总工作控制为纵坐标轴构成的二维模型，其中，总工作需求包括显性工作需求与隐性工作需求两部分．总工作控制包括直接工作控制和间接工作控制两部分。WFEJDC模型的四个象限分别是高压力工作区域、消极工作区域、低压力工作区域和积极工作区域四种不同程度的工作压力区域．并依次对应焦虑、冷漠、厌倦和工作沉浸体验四种不同工作压力结果。本文还提出了工作沉浸体验线的概念，即指兼具高水平总工作需求与高水平总工作控制特征．且二者处于平衡状态的所有点的集合。基于WFEJDC模型。本文认为企业在解决员工焦虑、冷漠和厌倦问题，以及促进员工工作沉浸体验的重复发生时．应以调整总工作需求与总工作控制水平为着力点。

发文机构：东北财经大学工商管理学院 东北财经大学投资工程管理学院

关键词：FE模型JDC模型WFEJDC模型工作沉浸体验线flow experience model （FE）job demand-control model （JDC）work flow experience and jobdemand-eontrol model（WFEJDC）line of work flow experience（LWFE）

分类号： F272.9[经济管理—企业管理][经济管理—国民经济]