企业社会责任相对水平与消费者购买意向关系的实证研究

作者：周祖城,张漪杰

摘要：行业内的相对企业社会责任（CSR）水平与消费者购买意向关系的实证研究表明：行业内的相对CSR水平高（或低），消费者购买意向也相应地高（或低）；消费者能够接受的CSR处于行业领先水平企业的产品提价的幅度显著小于要求CSR处于行业落后水平企业的产品降价的幅度：在参照对象分别为CSR处于行业落后水平企业的产品和参照对象为CSR处于行业中等水平企业的产品时．消费者对CSR处于行业领先水平企业的产品的购买意向存在显著差异．但愿意接受的提价幅度没有显著差异。

发文机构：上海交通大学安泰经济与管理学院

关键词：企业社会责任相对水平消费者购买意向corporate social resoonsibilitv relative level consumer nurchase intention

分类号： F270[经济管理—企业管理][经济管理—国民经济]