浅谈商业银行柜面操作风险管理与防控

作者：侯晔璘

摘要：近年来,随着经济的发展,金融改革的推进,互联网、智能化、电子信息化的创新,银行业务活动的复杂性和综合性进一步加大,商业银行在不断追求业务规模快速发展和利润最大化的同时,极易忽略自身潜在的内控管理缺陷,导致银行业操作风险,如虚假开户、冒名取款、电信诈骗等,不仅给客户带来资金损失,也破坏了金融秩序,损害了银行信誉,因此,有效管理和防范银行柜面操作风险就显得尤为重要。本文探讨了柜面业务操作风险的识别、主要类型,分析了风险的成因,并有针对性地提出了柜面业务操作风险的管理和防控措施。

发文机构：交通银行西安曲江新区支行

关键词：银行柜面业务操作风险风险管理防控

分类号： F83[经济管理—金融学]