品管圈在神经外科护理管理中的应用价值

作者：李景烨

摘要：目的探讨品管圈（QCC）在神经外科护理管理中的应用价值。方法于2014年12月份本溪市中心医院神经外科正式成立QCC管理领导组,并组织开展＂神经外科优质护理＂活动,小组成员共同分析总结临床护理中常见问题及原因,并制订改进方案,自2015年1月起实施QCC护理管理,比较分析实施QCC管理前后1年内神经外科护理质量和护理满意度。结果 QCC管理实施后,神经外科护理人员护理考核成绩、护理质量及患者对护理工作的满意度均显著提高,明显优于QCC实施前,差异均有统计学意义（均P〈0.05）。结论神经外科护理管理中应用QCC能够在提升护理质量的同时提高工作效率、改善患者护理满意度。

发文机构：本溪市中心医院

关键词：品管圈神经外科护理

分类号： R47[医药卫生—护理学][医药卫生—临床医学]