抓牢“服务”的生命线

作者：谭令

摘要：继2018年普遍服务用户满意度在全国邮政市级分公司中位于第一方阵、在湖南省内排名第2之后,今年,中国邮政集团公司常德市分公司进一步扎实开展服务质量专项整治,积极推进服务质量创新发展,使得全市邮政窗口的服务能力持续提升,企业的社会影响不断扩大。该分公司重视普遍服务质量提升的一个关键点,就是在思想上牢牢抓住"服务"这条生命线,在操作中方法措施行之有效。

发文机构：中国邮政集团公司常德市分公司

关键词：服务质量提升用户满意度生命线专项整治邮政第一方阵常德市关键点

分类号： F61[经济管理—产业经济]