考虑供应商选择中决策者的风险态度,提出了一种考虑不完全语义决策信息的风险型供应商选择方法。结合二元语义模型和 D 数获取并处理决策者给出的不确定性和不完全的供应商评价信息,基于 D 数信息融合模型获取...
以虚拟品牌社区为研究背景,小米社区为研究对象,基于“交互-态度(行为)”研究范式探索虚拟品牌社区中品牌忠诚的影响机制,并检验了社区互动中成员互动、产品互动和人机互动对品牌忠诚的积极影响。同时,实证表明...
我国社会老龄化问题日益严重,家庭护理服务的出现有效缓解了社会与家庭的养老压力。为解决提供家庭护理服务护理中心选址问题,以路程成本和服务人员工资成本加权成本最小为目标,考虑底层的路径优化,设计了选址与路...
针对某机车柴油机公司连杆加工过程,以价值流为主线,通过绘制价值流现状图发现生产过程中存在的浪费,应用“5Whys”方法追踪浪费根源,根据“ECRS”原则提出改进方案,绘制出未来价值流图,运用“PDCA...
停靠港口及运输方式选择是否得当,将直接影响企业成本及整个供应链的竞争力。首先,基于港口的战略地位及供应链优化思想,并结合前人的研究成果,在港口评价时就将港口与目的地的连通情况考虑进去构建了港口自身条件...
急诊室的病人到达率是随时间动态变化而非恒定的,因此急诊室在病人到达的高峰时刻会出现病人拥挤、等待时间过长等现象,而在病人达到率低的时期内医生的工作时间利用率又相对较低。设计针对病人时变到达率的人员排班...
在质量改善的前提下,以物流企业主导的电子商务供应链为研究对象,考虑了质量改善程度对需求量和成本的影响,针对网络购物商品的退货问题,构建了以商品加价率以及物流服务价格为决策变量的电子商务企业和物流企业在...
通过向客户提示可能需要等待的排队时间来改善顾客满意度是目前呼叫中心的重要手段之一。实践表明,提示时间长短的确定对顾客满意度和呼叫中心效用具有重要影响作用。基于排队论建立了考虑顾客心理行为影响的最大系统...
煤炭生产是复杂连续生产过程,主要包括三个阶段:采煤阶段、提升阶段和装车阶段,每个生产阶段由多台需要每天进行预防性检修的设备组成。实际生产过程中,各阶段的调度人员根据经验独立制定检修计划与生产计划,使得...
针对最后一公里配送情形下顾客选择行为是否对自提点选址产生影响,研究了基于顾客有限理性的自提点选址问题。考虑顾客取货距离和自提点的吸引力,重新构造了顾客对自提点的分段效用函数。在此基础上,采用 Erla...