急诊室的病人到达率是随时间动态变化而非恒定的,因此急诊室在病人到达的高峰时刻会出现病人拥挤、等待时间过长等现象,而在病人达到率低的时期内医生的工作时间利用率又相对较低。设计针对病人时变到达率的人员排班...
在质量改善的前提下,以物流企业主导的电子商务供应链为研究对象,考虑了质量改善程度对需求量和成本的影响,针对网络购物商品的退货问题,构建了以商品加价率以及物流服务价格为决策变量的电子商务企业和物流企业在...
通过向客户提示可能需要等待的排队时间来改善顾客满意度是目前呼叫中心的重要手段之一。实践表明,提示时间长短的确定对顾客满意度和呼叫中心效用具有重要影响作用。基于排队论建立了考虑顾客心理行为影响的最大系统...
煤炭生产是复杂连续生产过程,主要包括三个阶段:采煤阶段、提升阶段和装车阶段,每个生产阶段由多台需要每天进行预防性检修的设备组成。实际生产过程中,各阶段的调度人员根据经验独立制定检修计划与生产计划,使得...
针对最后一公里配送情形下顾客选择行为是否对自提点选址产生影响,研究了基于顾客有限理性的自提点选址问题。考虑顾客取货距离和自提点的吸引力,重新构造了顾客对自提点的分段效用函数。在此基础上,采用 Erla...
对可并行进行的多项目调度问题进行定性描述,在共享资源的数量约束下,构建了以多项目延迟惩罚总和为目标函数的优化模型。鉴于问题的强 NP-hard 属性,为模型设计了迭代循环求解的启发式遗传算法。运用实际...
物流基础设施一定程度上具有公共服务设施的特征,需要在追求效率的同时兼顾公平。对于现阶段物流需求表现不充分,但具有较大发展潜力的地区,物流资源配置决策应当具有一定的前瞻性。针对资源不足的情况,构建兼顾公...
在新产品开发方案选择问题中,决策者在决定研发新产品之前通常会对新产品的预期收益有所要求,而新产品开发方案的预期收益与其研发成功与否以及所面临的市场状态的不确定性有关,因此,决策者在新产品开发方案选择时...
针对由一个制造商两个零售商构成的供应链,考虑制造商生产两种碳足迹不同的可替代的产品,建立制造商处于领导地位的 Stackelberg 博弈模型,确定两种产品的最优产品环保水平、批发价格与销售价格,提出...
工件的实际加工时间是其开始加工时间的线性递增函数,且不同的工件有不同的退化率。所有工件需要在相同的时间间隔内完工。以此模型为基础,研究了同时确定最优的交货期窗口和最优的工件加工顺序以最小化提前工件个数...