职场不文明行为对旁观者工作有效性的影响:道义公平的视角

作者：李志成,喻玲

摘要：基于道义公平理论探讨了职场不文明行为对旁观者工作有效性的影响。基于157份领导-下属配对样本,研究表明,职场不文明行为对旁观者工作有效性的过程(创造力)和结果(工作绩效)均有显著的负向影响;道义公平在职场不文明行为与旁观者工作有效性的关系中发挥中介作用,公正世界信念调节职场不文明行为对旁观者道义公平的作用,以及道义公平在职场不文明行为与旁观者工作有效性关系中的间接效应。本研究基于旁观者视角考察了职场不文明行为的影响,丰富了职场不文明行为的研究文献,对组织抑制职场不文明行为的消极作用也有一定的价值。

发文机构：江西财经大学旅游与城市管理学院 江西财经大学法学院

关键词：职场不文明行为道义公平公正世界信念工作有效性workplace incivilitydeontic justicebelief in a just worldjob effectiveness

分类号： C91[经济管理]