人际公民行为及其前因和结果变量的研究与评价

作者：严洁晶,佐斌

摘要：人际公民行为是基于社会网络视角所提出的组织公民行为特定的表现形式,指的是同事之间在非工作需要情况下的帮助行为,其结果直接或间接的提高了个人的工作成绩并最终促进团队和组织的运行。文章首先提出人际公民行为概念的由来及其发展,并介绍了人际公民行为结构的发展演化,然后对人际公民行为的前因变量和结果变量的相关研究进行了分析和归纳。最后指出未来要立足于本土文化做出进一步的理论和实证研究。

发文机构：华中师范大学心理学院

关键词：人际公民行为组织公民行为前因变量结果变量人际信任interpersonal citizenship behaviororganizational citizenship behaviorantecedentconsequenceinterpersonal trust

分类号： F272.92[经济管理—企业管理][经济管理—国民经济]