创“十无”式服务体系服务纳税人

作者：张国喜

摘要：为了转变管理理念，增强服务意识，提升服务层次，在建设“服务型”管理机关过程中，河南省中牟县地税局创建“十无”式服务体系，从而进一步密切了征纳关系，提高了纳税服务质量和效率。

关键词：服务体系纳税人管理理念服务意识服务层次管理机关征纳关系服务质量服务型地税局

分类号： F279.243[经济管理—企业管理][经济管理—国民经济]F812.42[经济管理—财政学]