移动互联网环境下用户在线评论信息生成的动机研究

作者：周海花(翻译),华薇娜

摘要：本文利用技术接受模型构建用户在线评论信息生成的动机模型,设计调查问卷提出研究假设收集数据,使用结构方程模型对所得数据进行实证分析,从参与动机的角度探讨用户在线评论信息生成的因素。研究结果表明:感知趣味性通过行为态度对行为意向产生了显著的正向影响;系统认知通过感知趣味性和行为态度对行为意向产生显著的正向影响;社群影响通过使用习惯和行为态度对行为意向产生显著的正向影响;用户感知成本对其发表在线评论的习惯产生显著的负向影响。基于此,本文对研究结果进行了讨论,并对网商营销提出了一些如何拓展在线评论用户、增强用户活跃度的建议。

发文机构：南京晓庄学院商学院 南京大学信息管理学院

关键词：移动互联网用户在线评论信息生成动机Mobile internetUsersOnline reviewsInformation generationMotivation

分类号： F724.6[经济管理—产业经济]F274