网上银行助跑 客户承包筑坝——对永康支行开展新业务营销的实践与思考

作者：吕晓东,王小仙

摘要：从内部发展看：近年来，浙江省永康市支行各项业务发展迅速，存款总量已连续六年位居当地四大国有商业银行之首，但规模扩张带来的业务量膨胀、客户管理粗放、临柜人员紧缺等内生弊病严重阻碍了存款的可持续发展，从2003年至今年4月，因上述弊端直接或间接导致永康支行流失优质客户30余户，存款达4000多万元。

发文机构：农行浙江省永康市支行

关键词：网上银行客户承包经营浙江永康市商业银行

分类号： F832.2[经济管理—金融学]