乡村旅游游客满意度及再次游览意向影响因素研究——来自贵州省西江千户苗寨的经验证据

作者：张春琳

摘要：乡村旅游游客满意度及再次游览意向受到很多因素影响。本文基于对贵州省西江千户苗寨游客访谈和问卷调查的数据，对该地区游客满意度采用因子分析方法进行了研究，分析结果显示，千户苗寨游客总体上表现出较高的满意度，这源于其较满意的饮食环境、民族特色、风土气候、休闲娱乐和安全与管理。尽管近半数游客明确表示将会再次游览，但为进一步提高乡村旅游游客满意度和再次游览意愿，本文从政府、社区和游客三维视角提出了相关改进建议。

发文机构：湖北经济学院旅游与酒店管理学院

关键词：乡村旅游满意度再次游览影响因素因子分析

分类号： F592.751[经济管理—旅游管理][经济管理—产业经济]