旅行社行业格雷欣现象解释及其应对

作者：张兆福,李强,牟红

摘要：在分析旅行社行业格雷欣现象及其原因的基础上，本文应用博弈论对旅行社行业格雷欣现象的形成进行解释，提出重视消费者消费行为和心理的改变，发展信息技术和旅行社经营转型，旅游法律法规的完善，政府加强对旅游市场的监管等是应对格雷欣现象的主要策略。

发文机构：重庆理工大学管理学院

关键词：旅行社行业价格竞争格雷欣法则博弈论travel agency industryprice competitionGresham′s Lawgame theory

分类号： F590.8[经济管理—旅游管理][经济管理—产业经济]