商业研究 · 2011年第12期 169-174,共6页

旅游者对目的地感知评价及其对重游决策的影响

作者:张岚,李晏墅,侯国林

摘要:本文通过查阅国外近20年来关于旅游者重游决策研究的相关文献,通过分析旅游者重游行为的动机及其影响因素,尤其是旅游者对目的地的感知评价是影响旅游者重游的主导因素的讨论,分别从旅游经历、感知价值、感知形象以及满意水平等方面进行评叙,概括了具有市场营销与管理应用价值的结构模型,延伸了质量———满意度———行为倾向的基本范式的理论内涵。最后,结合国内旅游者重游行为的研究现状,对今后的深入研究提出了几点建议。

发文机构:上海师范大学金融学院 南京师范大学商学院 南京师范大学地理科学学院

关键词:旅游者感知评价重游决策结构模型

分类号: F590[经济管理—旅游管理][经济管理—产业经济]

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