新技术下服务产品“虚拟化”探究

作者：何勇

摘要：产品＂虚拟化＂的服务业可以有效地摆脱困扰服务业的鲍莫尔＂成本病＂的影响,实现生产率的快速增长。本文通过一个双头博弈模型,借助＂自助服务外包给顾客＂的形式说明了＂虚拟服务＂大大优于现在占据主体服务市场的实体＂柜台＂服务,＂虚拟服务＂将取代实体＂柜台＂服务,从而实现服务业＂产业化＂经营的目标。

发文机构：江西财经大学国际经贸学院

关键词：虚拟服务实体“柜台”服务鲍莫尔“成本病”virtual serviceentity ＂counter＂ serviceBaumol ＂cost disease＂

分类号： F063.1[经济管理—政治经济学]