基于K-means聚类算法的问卷分割设计

作者：王小宁,王霄

摘要：市场调查中的问卷设计由于沿袭传统调查冗长而复杂的方式,已成为当前互联网和移动互联网背景下市场调查的突出矛盾,造成受访者合作率下降、调查中断、数据异常等不良影响,从而导致调查质量下降,消费者洞察出现偏差。解决该问题的一个思路是使用问卷分割技术,而在进行具体的分割之前需要进行变量的分组。针对此类问题,本文提出了基于K-means聚类算法的问卷分割设计的变量分配方法,根据问卷问题之间的相关性,结合问卷调查目标,将一份较长的问卷分割成若干短问卷,并随机分配到不同的样本中去填答。本文结合实证详细阐述了问卷分割设计的具体过程,该设计可以作为市场调查设计和固定样本管理的一个新兴工具,在改善项目回答率和提高调查数据质量方面加以应用。

发文机构：中国传媒大学 央视市场研究股份有限公司

关键词：问卷分割设计相关系数K-MEANS聚类算法参数估计

分类号： C811[社会学—统计学]