营销传播中的第一人效果理论研究与管理实践展望

作者：戚海峰,吴少华,费鸿萍,郑玉香,姜一

摘要：第一人效果是传播领域中广泛存在的受众关于信息对自身与他人影响差异感知的一种特定现象。与新闻、政治等领域中的研究研究相比,营销传播中的第一人效果研究得到的重视程度明显较低。为此本文对近三十年来营销传播领域中的第一人效果研究的成果进行了较为系统的整理。文章从对消费者行为的影响、消费者自我、广告信息、消费者情绪等方向分析了在营销传播领域中第一人效果与消费者行为之间的内在关系,并针对未来研究的方向与应用提出一些观点。

发文机构：华东理工大学商学院 上海海事大学经济管理学院

关键词：第一人效果第三人效果营销传播First Person EffectThird Person EffectMarketing Communicating

分类号： F2[经济管理—国民经济]