作者:崔译文,詹延章,廖夏琳
摘要:云集从被质疑"传销"到纳斯达克上市,四年成就百亿会员电商神话.本文从消费者行为的角度来分析云集的市场定位及"S2b2c"商业模式的特点,以及重新定位为会员制电商的原因.同时从消费者行为的角度分析云集采用哪些营销策略来提高其复购率和客单价,探寻其从日益拥挤的社交电商赛道突围而出的原因.
发文机构:华南理工大学广州学院管理学院
关键词:云集会员制社交电商商业模式消费者行为
分类号: F274[经济管理—企业管理]