在线争议解决(ODR)在跨境电子商务领域的应用研究

作者：龚辉,黄俊杰,徐铭浩,余清晏

摘要：随着现代化技术的发展以及全球化的进行,跨境电子商务在我国呈迅猛发展之势,同时也难免会产生电子商务纠纷。由于跨境电子商务纠纷的特点,我国传统的争议解决方式无法很好地发挥作用。此种情况下,一种新型的纠纷解决机制(简称ODR)就产生了,不仅丰富与完善了我国争议解决制度,还为我国跨境电子商务争议提供了新的解决方法与途径。

发文机构：上海立信会计金融学院

关键词：在线争议解决跨境电子商务消费纠纷争议解决制度

分类号： F724.6[经济管理—产业经济]