作者:孙凌燕,魏天慧,马婷,陈欢欢,邓小玉,高红霞
摘要:网络课程作为互联网时代一种新兴的学习方式深受大学生的青睐,而影响大学生作出购买决策的变量纷繁复杂。本文首先通过开放式问卷提取13个影响购买决策的指标;其次通过分层抽样对大学生关于13个指标的看重程度进行了调查研究;最后运用因子分析法将13个指标归类为4个主要因子,并对增值性因子进行了方差分析。进而针对性地提出商家提高服务质量和留住顾客方面的建议,以期提高在这种“信息不对称”背景下商家的市场占有率和消费者的效用水平。
发文机构:太原工业学院
关键词:网络课程购买决策因子分析
分类号: F063.2[经济管理—政治经济学]