细节护理对提高急诊内科患者护理满意度的影响

作者：贾丹

摘要：目的探讨细节护理对提高急诊内科患者护理满意度的影响。方法选取2014年1月至2015年9月在沈阳市第一人民医院急诊内科就诊的230例患者作为研究对象,按随机数字表法将其分为观察组与对照组,各115例。对照组患者给予常规急诊内科护理,观察组患者在对照组基础上实施细节护理,比较两组患者的护理满意度及自我效能感量表（GSES）评分。结果观察组患者的护理满意度明显高于对照组,差异有统计学意义（P〈0.05）;观察组患者的自我认知、治疗环境、病情控制感、自信心评分均明显高于对照组,差异均有统计学意义（均P〈0.05）。结论在急诊内科开展细节护理,可以有效改善护理质量,提高患者的自我认知功能。

发文机构：沈阳市第一人民医院

关键词：细节护理急诊内科满意度自我效能

分类号： R473.5[医药卫生—护理学][医药卫生—临床医学]