戴明循环在病案回收管理中的应用价值

作者：叶细珍

摘要：目的探讨戴明（PDCA）循环在病案回收管理中的应用价值。方法回顾性选取实施PDCA循环前2013年1—12月广东省河源市龙川县中医院收治的11 258例患者病案资料,收集实施PDCA循环后2014年1—12月我院收治的12 035例患者病案资料,比较PDCA循环前后病案回收率、甲级病案率。结果 2014年病案3 d回收率、7 d回收率、甲级病案率均明显高于2013年,差异均有统计学意义（均P〈0.05）。结论在病案回收管理中应用PDCA循环法,可明显提高病案回收率,改善病案质量。

发文机构：广东省河源市龙川县中医院

关键词：戴明循环病案回收管理应用价值

分类号： R197.323.1[医药卫生—卫生事业管理][医药卫生—公共卫生与预防医学]