- 08月10日
中国商务旅行支出2014年将增至2620亿美元
全球商务旅行协会（GBTA）基金会是全球商务旅行的喉舌，该基金会近日宣布了最新GBTA BTI Outlook—China报告的结果，该报告是一份半年分析报告，将国内外即将发生的经济活动与其结果对中国...
- 08月10日
静析酒店“谢绝自带酒水”的对与错
酒店业，尤其是高档酒店“谢绝宾客自带酒水”现象已经存在了许多年，其“合理与否”的争论也一直存在着。2013年12月北京市工商局发布的《餐饮行业6种不公平格式条款》中提到，“酒店业谢绝宾客自带酒水”属于...
- 08月09日
在线声誉管理满足客户关系管理：酒店运用评论来个性化客户体验
似乎很久以前，酒店管理者对在线旅游评论的印象，主要是感觉它们会开放不公正的批评。随后，产业转移并开始使用此反馈，在客人评论的基础上来让客人体验更好的服务和设施。不久之后，酒店开始在自己的网站上发表评论...
- 08月09日
浅谈酒店文化的构建
文化建设是酒店可持续发展的基本保证，是保持酒店整体竞争优势、实现自身发展的关键环节。...
- 08月08日
索菲特奢华酒店呈献“美妙的旅程”中国巡演!
索菲特奢华酒店将于中国8家酒店，隆重呈献创作演出“美妙的旅程”。这个索菲特酒店全新的演出是为庆祝索菲特硕果累累的半个世纪以及中法友好建交50周年而创作的，将歌曲、音乐及舞蹈赋予戏剧情节，与视像效果相结...
- 08月08日
香格里拉酒店集团中国大陆第一家度假酒店于三亚揭幕
10月24日，三亚吞格里拉度假酒店正式开业，成为海棠湾最新度假酒店。酒店占地将近45英亩，拥有340间典雅宽敞的客房，旨在为宾客打造海棠湾首屈一指的康乐活动和休闲设施，其中包括儿童探险乐园和即将在十一...
- 08月07日
世茂酒店及度假村进驻泰州
9月25日，备受瞩目的泰州世茂茂御酒店盛大开幕。这是继世茂酒店及度假村近日发布自主品牌后开业的首家自主品牌酒店，同时它还是水城泰州唯一一座西班牙风情建筑外观的大型城市群落。世茂集团董事局副主席许世坛先...
- 08月07日
我国酒店业绩效管理存在的问题及应对措施
随着市场经济的蓬勃发展与人的需求不断趋向多元化，各行各业的企业都努力在激烈的行业竞争中脱颖而出，然而在个体企业发展过程中，绩效管理的健全与提升成了其提升核心竞争力的重要环节。酒店业作为具有较长历史的标...
- 08月06日
常州新城希尔顿酒店成为希尔顿全球在大中华区的第50家酒店
10月22日，希尔顿全球宣布常州新城希尔顿酒店即日起揭幕迎宾。作为希尔顿全球在大中华区的第50家酒店，常州新城希尔顿酒店的开业标志着希尔顿全球迎来又一重要里程碑。常州新城希尔顿酒店拥有299间现代化的...
- 08月06日
福建旅游饭店协会组织编写《清新客栈设施与服务管理规范》
为了进一步推进福建省旅游标准化建设，强化“清新福建”品牌影响力，促进福建省旅游业向产业化、标准化、特色化方向发展，福建省旅游局在落实国务院对进一步转变政府职能、改善公共服务方面做出重大部署，明确要求在...