在线初次评论与在线追加评论对商品销量影响的比较研究

作者：石文华,王璐,绳娜,蔡嘉龙

摘要：近年来在线评论愈加受到重视,各大电商平台陆续推出了追加评论的功能。为了比较在线初次评论与在线追加评论对商品销售数量的影响,本研究基于文献综述和实践观察,将在线初次评论与在线追加评论的评论情感倾向、评论数量和评论长度三个维度作为自变量,商品销售数量作为因变量,利用爬虫数据构建回归方程检验假设,得出结论：在线初次评论、追加评论的情感倾向得分、初次评论的数量对商品销量均有显著的正向影响,其中,相比于初次评论,追加评论的情感倾向对商品销量将会产生更大的影响。

发文机构：北京邮电大学经济管理学院

关键词：在线初次评论在线追加评论评论情感倾向商品销量initial online comment, follow-on online comment, emotional tendencies of comment, merchandise sales

分类号： F713.3[经济管理—产业经济]