公司品牌化时代商店形象的新维度及营销效应：对属性化测量的改进

作者：李鹏举,晁钢令,黄沛

摘要：公司品牌化是品牌化的重要趋势。商店形象决定零售商顾客吸引力。本文基于公司品牌联想视角,对传统上采用的属性密集式的商店形象测量,进行了一定程度的整合和改进,提出了商店形象的新维度：能力联想、声名联想、社会联想、价格联想,为零售商管理商店形象、进行市场定位,提供了一个简洁有用的框架。本文还揭示了各联想的一些营销效应：能力和声名联想能直接并通过商店评价间接影响自有品牌感知质量,社会联想仅影响商店评价,价格联想则既不影响商店评价,也不影响自有品牌感知质量。

发文机构：上海工程技术大学管理学院 上海财经大学国际工商管理学院 复旦大学管理学院

关键词：公司品牌商店形象品牌联想corporate brandstore imagebrand association

分类号： F724.2[经济管理—产业经济]