云用户数据安全风险感知乐观偏差及其影响实证

作者：王志英,葛世伦,苏翔

摘要：云用户的数据安全风险感知对云计算的发展非常重要。借鉴心理学理论中的乐观偏差，基于“前因-乐观偏差-结果”的研究逻辑，从个体云用户视角研究数据安全风险感知乐观偏差及其影响。对201个被试的实证分析表明，云用户对数据安全风险感知总体上不存在乐观偏差。而存在一定程度的负向乐观偏差，机密性的风险感知负向乐观偏差最大，可用性的次之，完整性的最小。机密性和可用性的风险感知乐观偏差受以前经历的显著影响，完整性的风险感知乐观偏差受事件可控性的显著影响。机密性、完整性、可用性的风险感知乐观偏差均显著影响云用户有效的安全管理决策。研究结果为从信息安全心理学层面分析云用户数据安全风险感知的理论和实践提供些许参考。

发文机构：江苏科技大学经济管理学院 盐城工学院管理学院

关键词：云计算数据安全风险感知乐观偏差机密性完整性可用性data security about cloud computing, risk perception, optimistic bias, confidentiality, integrity, availability

分类号： F272[经济管理—企业管理][经济管理—国民经济]