基于社会网络的企业微博营销影响力模型

作者：左文明,黄秋萍,陈华琼,莫小华

摘要：衡量微博影响力进而把握营销的效果有助于企业开展有效的微博运营。本文着眼于电子商务企业持续引入购物链接引发信息流而形成的系列微博营销社会网络，基于用户与微博内容间的相互影响关系以及链接结构定义微博互动信息流图，进而构建考虑时间因素的企业用户和微博内容的影响力计算公式。利用当当网的微博数据作为样本，测试得到最佳权重值，确定企业微博营销影响力模型。实验结果表明，在微博社会网络中用户活跃度普遍较低的情况下，运用时机营销和刺激点营销等手段来开展持续的系列微博营销活动，有助于扩大和积累企业用户的影响力。

发文机构：华南理工大学经济与贸易学院 华南理工大学工商管理学院

关键词：社会网络社会化电子商务微博营销影响力social network, social commerce, microblog marketing, influence

分类号： F713.36[经济管理—产业经济]