基于虚拟社区感知与社区参与动机影响的社会资本与组织公民行为关系研究

作者：徐光,张雪,李志刚,田也壮

摘要：本文基于社会资本理论,构建了以虚拟社区感知为中介变量、社区参与动机为调节变量的虚拟社区社会资本对组织公民行为的影响模型,通过对虚拟社区人人网、QQ群、新浪微博中416名样本成员的问卷调查,采用层次回归分析和Bootstrap的方法对样本数据进行了模型检验。研究结果表明：虚拟社区社会资本的结构关系及认知维度对组织公民行为均有正向影响作用。虚拟社区感知对社会资本的结构、关系和认知维度和组织公民行为之间的关系中具有部分中介作用;工具性动机负向调节虚拟社区感知与组织公民行为之间的关系,社区强化动机正向调节虚拟社区感知与组织公民行为之间的关系,同时,工具性动机和社区强化动机通过虚拟社区感知对社会资本与组织公民行为之间的关系起被调节的中介作用,并且只有当社区强化动机较强或者接近均值时,此被调节的中介作用才得到验证。

发文机构：哈尔滨师范大学管理学院 哈尔滨工业大学经济与管理学院 中国海洋大学管理学院

关键词：社会资本虚拟社区组织公民行为虚拟社区感知社区参与动机social capitalvirtual communityorganizational citizenship behaviorvirtual community sensecommunity participation motivation

分类号： F272.92[经济管理—企业管理][经济管理—国民经济]