IT行业员工组织承诺与组织公民行为关系研究

作者：傅永刚,张健东

摘要：本文以北京、上海、大连等几个软件行业比较发达的城市的326名IT员工为样本．通过实证研究方法，探究IT行业员工组织承诺与组织公民行为的特性和二者之间的相关性。研究结果表明：在IT行业内员工组织承诺与组织公民行为具有较强的相关性；而且规范承诺、感情承诺和理想承诺与组织公民行为呈显著相关。鉴于IT行业的特殊性，员工们的规范承诺普遍较高．而机会承诺则偏低：IT行业员工在年龄和工作时间方面．组织承诺具有显著差异性。

发文机构：大连理工大学管理学院 大连轻工业学院管理学院

关键词：组织承诺组织公民行为IT行业

分类号： F272.92[经济管理—企业管理][经济管理—国民经济]